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珠海艾格是一家锐意进取,不懈追求创新的高新技术企业. 以为患者重获光明,提供质优价廉的产品为己任, 更为创造良好视觉功能新产品为目标。公司已经分别通过美国UL公司及德国TUV公司的ISO9001, ISO13485质量体系认证,全部在产产品均取得中国SFDA产品注册证书。其中,亲水丙烯酸酯折叠式人工晶体是国内唯一通过国家注册认证的软性人工晶体。近年来,公司和来自美国,德国,日本,以色列等专业人工晶体厂家的技术合作日益紧密,将会陆续推出疏水丙烯酸酯折叠晶体,非球面,多焦点人工晶体,以更好地为临床服务,为患者服务。 公司高级管理人员均为大学本科以上学历,公司总经理周立从事人工晶体专业生产管理和销售工作近20年,是我国引进是我国引进人工晶体生产线的第一人,成为我国人工晶体生产制造业的先行者。他参与设计及研发的疏水性折叠晶体,非球面人工晶体和囊袋张力环等产品填补了国内空白,为我国白内障患者带来了福音,使更多的白内障患者以更低的费用重见光明。 艾格公司与世界眼科领域内高端企业进行广泛有效的合作,从新材料的开发,新技术的应用到世界范围内场产品得行销。这些合作的成功使艾格公司的发展得到了很大的提升,产品得到了进一步的升级。 公司按照ISO9001,ISO13485的要求,建立了严格的质量保证体系,从原材料入库到产品最终包装,每道环节,每个步骤都有相对应的技术规范和 质量控制程序,并有完整的记录,保证产品的可追溯性,从而也充分保证了公司每个产品具备很高的品质。公司承诺对任何产品质量问题(包括医院因特殊原因未能植入的晶体)均无条件免费给予调换。在保证产品高品质的同时,公司愿意以最优惠的价格服务于临床,切实降低医院治疗成本和患者负担。 公司从美国引进的生产,检测设备保证了产品的质量的稳定性,是每一片出厂的晶体都能够符合国际及国内的最高标准要求,都能通过最严格的质量检验. 艾格医疗科技开发有限公司为适应中国市场和其自身发展的需要,在严格控制好现有PMMA产品质量的基础上积极开发各种高端,中端产品,以其形成产品高中低端合理配备,全面发展的目标。高端产品达到国内领先水平。终端产品以技术特色为专长,低端产品以质量和服务为主导。
公司的客户服务原则是客户至上,任何通过信件,传真,电子邮件或者电话的询问,公司都会及时解答。公司设有客服热线,以便更快为公司每一个客户提供最便利的服务。公司负责人也不定期拜访客户,倾听客户对公司产品及服务等方面的宝贵意见,不断细化完善公司的服务工作,最大限度的满足客户需求。
由于公司“视质量为生命”,近三年来产品的市场占有率每年25%以上的速度递增,如卫生部“健康快车”由过去的两列增至现在的全部三列。另外,“深圳余彭年社会福利会”、“彭年光明行动”所有的人工晶体均是由艾格提供。“国际奥比斯”、国内数十家“残联”“红十字会”等都和我们建立了长期合作伙伴关系。自2002年以来,深圳狮子会开展视觉第一中国行动,为贫困地区白内障患者实施手术,均采用珠海艾格公司生产的人工晶体,未发生于人工晶体相关的并发症。公司产品还批量出口巴基斯坦等国家和地区,产品质量受到国内外客户的广泛好评。目前,本公司已经在全国范围内建立了一条庞大的销售服务网络,以积极做好服务工作,为公司未来的发展奠定了良好的基础
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